Krankenhauslogistik

Krankenhauslogistik umfasst neben dem reinen Bestellwesen im Krankenhaus alle planerischen, ausführenden, steuernden und regelnden Maßnahmen und Instrumente, die einen zieloptimalen raum- und zeitüberbrückenden Material-, Wert- und Informationsfluss im Rahmen der betrieblichen Leistungserstellung ermöglichen. Dieser Transformationsprozess erstreckt sich von der Beschaffung von Produktionsfaktoren über die Produktion und Verarbeitung bis hin zur Verteilung im Rahmen der Distribution und Entsorgung. Gegenstand der Krankenhauslogistik sind sowohl Personen (Patienten, Besucher, Mitarbeiter, Lieferanten, etc.) als auch Objekte (Ge- und Verbrauchsgüter, Speisen, Wäsche, Medikamente, Sterilgüter, etc.) sowie Daten (elektronische Informationen, Akten, Dokumente, etc.). Organisatorisch unterscheidet man einerseits zwischen der Inhouse-Logistik und der externen Logistik und andererseits zwischen der operativen und der strategischen Ausrichtung.

                                                                                                                                                  (vgl. Kriegel, 2007, S. 598)